智慧社区四种运营模式

目前，智慧社区建设进程是缓慢的，部分原因是商业模式不清晰。智慧社区建设是一个系统工程，商业模式应该由整个生态系统来实现。所谓“始于生态，成于生态，荣于生态。”

一、物业主导模式

平台的规划、建设、运营和维护以及基于平台的相关服务均由物业负责。在这种模式下，物业负责投资建设、独立运营、与物流、商贸、家政服务、IT技术、医疗卫生、金融等单位的沟通与合作，并引进平台。企业利用自己的技术和资金提供平台或技术支持服务。

优点：物业对社区主体需求的性质更加准确、及时，与社区相关企业的沟通协调更加顺畅、有效。

缺点：平台规划，施工技术和资金要求很高，物业在运营和维护经验的缺乏。

二、企业主导模式

平台的规划、建设、运营和维护以及基于平台的相关服务由企业全权负责。在这种模式下，企业在政府和物业管理的支持下，负责与物流、商贸、家政服务、IT技术企业、医疗卫生、金融等单位的沟通与合作，引进平台，利用自有技术和资金开展日常运行、维护及相关服务。

优点：企业独立运作，能够实现市场化运作，运营管理更加灵活，根据应用需求及时调整和提高平台的服务水平。

缺点：企业行为有一定的局限性，对公司的融资能力要求初始运营公司更大的压力相对较高。